شروط الخدمة

1. الاتفاقية

بإنشاء حساب أو استخدام Simba Chat («الخدمة») فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا استخدمتها لصالح نشاط تجاري فإنك تؤكد أن لك صلاحية إلزام ذلك النشاط.

2. الخدمة

تتيح لك الخدمة بناء روبوتات دردشة ذكية تجيب من المحتوى الذي تقدمه وتضمينها في موقعك أو قنوات المراسلة. قد نحسّن الميزات أو نغيّرها أو نزيلها، وسنعطي إشعارًا معقولًا بالتغييرات التي تُنقص بشكل ملحوظ ما تقدمه الخطة المدفوعة.

3. حسابك

حافظ على سرية بيانات الدخول ودقة معلوماتك. أنت مسؤول عن النشاط في حسابك، بما في ذلك نشاط من تدعوهم.

4. المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية المستندات والصفحات والإجابات التي تقدمها، وبالمحادثات التي تجريها روبوتاتك. وتمنحنا حق معالجتها فقط لتشغيل الخدمة لك. وتؤكد أن لك الحق في استخدام ما ترفعه وأنه لا ينتهك حقوق أحد.

5. الاستخدام المقبول

لا تستخدم الخدمة لمخالفة القانون أو إرسال رسائل مزعجة أو مضايقة الآخرين أو جمع بيانات بطريقة غير قانونية أو مهاجمة أنظمتنا أو فحصها، أو تدريب نماذج أخرى على مخرجاتنا. ولا تعتمد على الروبوت في قرارات طبية أو قانونية أو مالية دون إشراف بشري. يجوز لنا تعليق الحسابات التي تعرّض الخدمة أو غيرها للخطر.

6. مخرجات الذكاء الاصطناعي

تُولَّد الإجابات بالذكاء الاصطناعي من محتواك. نصمم الخدمة لتجيب من مصادرك فقط ولتدقق إجاباتها، لكن لا نضمن صحة كل إجابة أو اكتمالها. أنت مسؤول عن مراجعة سلوك روبوتاتك وعن طريقة استخدامك لإجاباتها.

7. الخطط والدفع

تُحاسب الخطط المدفوعة شهريًا مقدمًا عبر مزود الدفع لدينا، إضافة إلى أي رسائل إضافية اختيارية تفعّلها وتُحاسب حسب الاستخدام. الأسعار لا تشمل الضرائب. تتجدد الخطط حتى تُلغى. يمكنك الإلغاء في أي وقت مع بقاء الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة. ما لم يوجب القانون خلاف ذلك، لا تُسترد الرسوم المدفوعة.

8. الحدود والتعليق

لكل خطة حدود شهرية. وإذا فشل الدفع نمنح مهلة قبل أن تتوقف الروبوتات عن الإجابة. يجوز لنا تعليق الحساب عند عدم السداد أو مخالفة هذه الشروط.

9. إنهاء الاتفاقية

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من لوحة التحكم، وتُحذف بياناتك كما في سياسة الخصوصية. ويجوز لنا إنهاء الخدمة لك عند المخالفات الجسيمة أو المتكررة.

10. التوفر والضمانات

نعمل بجد لإبقاء الخدمة متاحة، لكننا نقدمها «كما هي» و«كما هي متاحة» دون ضمانات من أي نوع إلى الحد الذي يسمح به القانون.

11. المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتها في الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة، ولا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو التبعية كخسارة الأرباح أو البيانات.

12. التغييرات

قد نحدّث هذه الشروط. وسنخبرك بالتغييرات الجوهرية بالبريد أو في لوحة التحكم قبل سريانها. باستمرارك في الاستخدام فإنك تقبلها.

13. التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: info@cozmium.com.